はじめに 安住紳一郎 TBSアナウンサー
第1章 わかりやすく話す ■15秒以内で短く話す ■伝わりやすい話し方、声の質を意識する ■余計な言葉を入れないことを強く意識をする ◎人を引きつける話をするには? ◎大勢の人を前に話すときは? ほか
第2章 人間関係がうまくいく話し方 ■相手を気持ちよくさせる ■オウム返しをすれば相手はどんどん話してくれる ■「内容」か「段取り」で相手をのせる ◎初対面の人と話すときのコツは? ◎相手に質問をするときのコツは? ほか
第3章 話すためのインプット ■他人の3倍のインプットを心がける ■「いつもと違うもの」にチャレンジする ■「流行り物」と「偏愛するもの」に触れておく ◎固有名詞が出てこないときの対処法は? ◎賢いと思われるような話し方をするには? ほか
第4章 日本語の面白さにハマる ■私が「国語科マニア」を自負している理由 ■大和言葉、漢語、カタカナ語をバランスよく使う ■日本語の細かな使い分けを意識する ◎相手が話を聞いてくれないときは? ◎カドが立たないように断りたいときは? ほか
第5章 上機嫌で話すマインドセット ■過去の失敗を乗り越える ■理不尽に批判されたときのメンタルケア ■与えられた「持ち場」でできることを考える ◎好不調の波に左右されないためにできることは? ◎心が弱ってしまいそうなときの対処法は? ほか
おわりに 齋藤孝 明治大学教授