スターバックスCEOだった私が社員に贈り続けた31の言葉

スターバックスとザ・ボディショップのＣＥＯだった６年間、毎週社員への手紙「マネジメントレター」を送った著者が、その中で伝えてきた内容をもとに、これまで学んできたことや、経験したことを凝縮して綴る。