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  • 著者里岡美津奈
  • 出版社PHP研究所
  • ISBN9784569900100
  • 発行2020年3月

一流になれる人の小さな習慣 / 伝説のトップCAが明かす

一流の人は、お坊さんの本を読んでいる――。
本書では、皇室をはじめ、VIP特別機の搭乗回数が過去最多の伝説のCAが、一流の人の気配り、身だしなみ、思考法などに垣間見えた小さな習慣を紹介。
「相手の期待値のちょっと上を目指す」など、誰でも簡単にできるのに、「さすが違う!」と思わせる習慣の数々を、こっそりとお教えします。
【主な内容】
◎一流の人は、メンタルを整える習慣を必ず持っている 
◎いい店に行き、ひとりで食事の時間を楽しむ 
◎一流の人は、良質なホテルでのくつろぎ方を知っている 
◎つねに相手の期待値のちょっと上を目指す 
◎興味がないものはきれいさっぱり手放す 
◎自分を癒せる場所を持つ 
◎ミスマッチなことを、あえてする
『一流になれる人、なれない人の見分け方』を改題し、再編集。

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