「気楽な雑談」から「対話」を生み出せ!社内の「ギスギスした人間関係」を今度こそ変え、正社員でも派遣社員でも共にワクワク働ける職場づくりの秘訣とは?身の回りの環境を変えながら、それを大きなうねりへと成長させ、最後は職場全体の雰囲気を変える。誰でもできる7つのフレームワーク、32の「すごい仕掛け」による「風土改革」の具体的手法を解説。巻末に「私から見た『いすゞの風土改革物語』」を増補。