営業プロセス・イノベーション / 市場志向のコミュニケーション改革

営業理論の最新動向を踏まえ、営業改革が必要とされている環境を分析、アウトプット管理からプロセス管理への転換の必要性、改革失敗の要因と成功のための条件を具体的に提示する。営業分析の新地平を拓く力作。