言いたいことが確実に伝わるメールの書き方 / ビジネス・コミュニケーション術

失礼のないメールの書き方、メールの仕分け方法、メールを出すタイミング、署名の効果的なつくり方など、効率よく、コミュニケーションを円滑にするメールのヒントを紹介。すぐに使える便利なフレーズ集も収録。