ビジネス文書の書き方 第2版

すぐに役立つビジネス文書の書き方を、豊富な文例を使ってわかりやすく解説。Ｅメールの文書送付のマナーや、決まり文句や敬語の使い方、儀礼文の書き方など、間違えると失礼になる「常識」も網羅。