コーポレート・レピュテーション / 「会社の評判」をマネジメントする

コーポレート・レピュテーションの研究を通じて、企業がなぜ無形の評判によって、企業利益を高めたり、大きな損失をだすかを明らかにする。さらに、レピュテーション・リスクを防ぐ方策なども提案する。