新宿駅はなぜ1日364万人をさばけるのか

ギネス世界一の乗降客数「新宿駅」。どのようにしてこれだけ多くの人を、大きな事故もなく毎日さばいているのだろうか。この謎にターミナル駅に詳しい大学准教授と、スマホアプリ「新宿ダンジョン」の開発者が迫る。