どうすれば組織はイキイキするのか? / チェーン店、組織変革のドキュメント

疲弊する現場、お客様視点を失った本部・経営陣。カジュアル衣料品チェーンの組織変革を達成したミドルの活躍を、ストーリーで再現。マネジメントに悩む経営者・中間管理職に勇気を与える１冊。