オープン・サービス・イノベーション / 生活者視点から、成長と競争力のあるビジネスを創造する

オープン・イノベーションのサービス経済への応用を紹介する。企業の内部と外部のアイデアを有機的に結合させて価値を創造するノウハウを、豊富な実例を挙げて説明。次のヒントが見つかる必読書。