すぐ使える手話 接客編 / オール図解

手話をマスターしてお客様との対応をスムーズに!あなたの勤務する店や公共機関などに見えるお客様に、手話で話しかけられたとき、うまく対応することができますか。本書では、耳の不自由な人たちにもスムーズに応接ができるように、「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」などの基本フレーズから、デパートの各売場や病院・郵便局・銀行・市区町村役場の窓口でお客様と交わす会話と関連単語の手話を、わかりやすく図解してあります。