本書は、拡大を続ける旅行業界の中心的役割を担うツーリズム産業と、大小さまざまな旅行会社の現状、インターネットを中心としたIT産業からみた旅行業の現状など、旅行業界の仕組みや最新の情報を幅広く解説します。コロナ禍により、2019年まで拡大を続けてきた訪日旅行外国人が亡くなり、観光やレジャーも控えられるなど、社会、経済、文化に大きな影響を及ぼしました。こうした状況下で新しい社会や生活様式に対応したビジネススタイルと旅行商品・サービスの開発、DX化が進められています。改訂第5版では、現在の状況と将来展望についても追及しています。
第1章 ポスト・コロナと旅行会社の新経営戦略
第2章 旅行DXとトラベルテック
第3章 旅行業の全体像を知る
第4章 旅行会社の仕事と仕組み
第5章 旅行業の発展史を知る
第6章 ポストコロナ社会での新しい旅行需要
第7章 これからの地域限定旅行会社と小規模旅行社
資料編