言いたいことがきちんと伝わるレッスン / 人間関係が驚くほどうまくいく

話し方のうまい人とは、自分の気持ちをよくわかっていて、それを素直に言える人。お互いを大切にするハッピーコミュニケーションの方法を伝授。ノーが言えない、何を話したらいいかわからない人の特効薬となる１冊。