トヨタの社員は机で仕事をしない / 職場が変わる、成果があがる!

「知識の人」から「実行の人」へ。意識が変われば、仕事のやり方は格段に変わる。本書では、ムリ、ムラ、ムダが現場以上に多い間接部門の「改善」方法を、記者の全体最適の観点から、具体例をあげて示す。