ビジネスチェンジ / 情報技術が変える仕事・組織・人

本書のキーワードは、"情報技術による変化"である。情報技術による変化は実に多様で、事実、情報技術は企業の業務、組織、そこで働く人間にいろいろな形で多くの影響を与えてきた。その中には急激に変化したものもあれば、ゆるやかに変りつつあるものもある。本書は、そうした変化の実態を実証的に把握するために、情報技術による変化の代表的な企業事例を取り上げている。また、その変化の本質をとらえるために、情報技術による変化がどのようにして起こるのか、そのプロセスをいくつかの視点から追究している。変化のプロセスを知り、それを適切にマネージすることによって経営効果を最大化すること、これが本書のねらいである。