入門の入門ISOのしくみ / 見る・読む・わかる

ＩＳＯを認証取得しようという経営者・推進リーダーのための手引書。マネジメントに関するＩＳＯの全体像や、ＩＳＯシステム導入のための具体的な方法や考え方を解説。各業界のＩＳＯシステムへの取組みを紹介。