ビジネスメールものの言い方「文例」辞典 / 相手に合わせた文章が選べる

メールの主題を「御礼」「謝罪」「依頼」など１４のカテゴリに分類。主題ごとに、用件をすぱっと伝える「簡潔メール」と、すみずみまで気を配った「丁寧メール」の２種類の文例を掲載。