鈴木敏文のセブンーイレブン・ウェイ / 日本から世界に広がる「お客さま流」経営

危機に陥ったアメリカ本土のセブン－イレブンを再建したのは、日本のセブン－イレブン・ジャパン。世界に広がるセブン－イレブン・ウェイとはいかなるものか。世界で通用する商売・経営のセオリーを解き明かす。