トップ営業マンなら知っている買わせる心理学 / ひと工夫でお客を動かす話し方・接し方

頑張っても売れないのは、お客さまの心をわかっていないから。トップセールスになった心理学博士が、お客さまの矛盾する心を読むとっておきの営業テクニックを教える。実際に役立つ事例が満載。