すぐに使える!ケアマネ実務の道具箱 / 50のスキル・知識・ツール

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ケアマネジャーの業務範囲は広い！
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ケアマネジャーは、ケアマネジメントプロセスのみならず、書類作成や各種会議への参加など、さまざまな業務をこなす必要があります。そのため、各業務を円滑に進めるために求められるスキルも多岐にわたります。
本書は、ケアマネ実務に求められるさまざまなスキルを、必要なときにすぐ取り出して使える「道具」として備え、磨いておくための情報をQ&A形式で解説しました。
■50のスキル・知識・ツール
面接に必要な「質問力」から、エコマップ等ツールの使い方、社会資源の知識、担当者会議を仕切るスキル等々、ケアマネジャーが身につけておきたいスキル・知識をコンパクトに解説しています。
以下の合計50のスキル・知識・ツールから、今あなたが必要とするものを身につけてください。
１説明力
２質問力
３積極的傾聴　
４観察力
５課題整理総括表
６ジェノグラム
７エコマップ
８地域支え合いマップ
９生活史
10ICF　
11成年後見制度　
12生活保護
13医療保険　
14日常生活自立支援事業　
15障害者総合支援法　
16補装具・日常生活用具　
17リハビリテーション　
18インフォーマルサポート　
19ケアプラン点検　
20適切なケアマネジメント手法　
21本人・家族の思いをくみ取る力　
22本人の今後を予測する力　
23司会力　
24ファシリテーション　
25アサーティブスキル　
26多職種連携コンピテンシー　
27PDCAサイクル　
28観察力（モニタリング）　
29接遇・マナー力　
30クレーム対応力　
31レジリエンス　
32ACP　
33意思決定支援　
34自己覚知　
35リフレーミング　
36コンサルテーション　
37ITリテラシー　
38ハラスメント　
39スーパービジョン　
40コーチング　
41ティーチング　
42権利擁護　
43倫理　
44地域共生社会　
45認知症施策大綱　
46ヤングケアラー　
47仕事と介護の両立　
48科学的介護情報システム（LIFE）　
49業務継続計画（BCP）　
50身寄りがない人への対応
【主な目次】
第１章　アセスメントに役立つ道具
第２章　ケアプラン作成に必要な道具
第３章　サービス担当者会議で使える道具
第４章　モニタリング／支援過程で活きる道具
第５章　運営管理／人材育成のための道具
第６章　近年の動向にかかわる道具
一般社団法人神奈川県介護支援専門員協会＝監修