災害とソーシャルメディア / 混乱、そして再生へと導く人々の「つながり」

東日本大震災において、緊急事態に直面した人々が、ソーシャルメディアに救いを求めるという状況が生まれた。災害や社会的混乱を主な事例として、社会の中でソーシャルメディアが担い得る役割を考察する。