代表挨拶「4年目の手応え」/はじめに 事業概要/第1章 一般ライン/第2章 外国語ライン/第3章 女性ライン/第4章 セクシャルマイノリティライン/第5章 自殺防止ライン/第6章 被災者からの相談/資料