「モノの言い方」上達book / 好感度アップ!

言いにくい事実や状況を、どうすれば相手を不快にさせずに伝えられるのか。ビジネスシーンで使われる「モノの言い方」を、具体的なフレーズによって解説する。２０代後半～３０代のビジネスマンにぴったりの１冊。