美しい日本語の書き方・話し方

日常生活、食事、ビジネス、慶事・弔事などシーン別の会話術や、手紙・はがき、ビジネスレター、電子メールなどの文書の書き方をイラスト入りでわかりやすく解説する。この１冊で言葉の常識がわかる。