こころに響く話し方

「無言のプレゼンテーション」とは。「ＹＥＳ」を導く「伝達力」とは…。経営者、セールスパーソン、スピーカーにトレーニングをしてきたプロが教える、人を動かすコミュニケーション術。文庫版新章を加筆。