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  • 著者藤崎実 徳力基彦
  • 出版社宣伝会議
  • ISBN9784883353927
  • 発行2017年3月

顧客視点の企業戦略

顧客視点のマーケティングを実現したアンバサダープログラムの考え方を軸に、マス・マーケティングと両輪で機能させる、もうひとつのマーケティング、真の顧客視点戦略についてまとめた書籍。

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