やさしく使える敬語の基本

法則を覚えてビジネス敬語を徹底マスター。ビジネスシーンでの具体的なシチュエーションを取り上げ、正しい敬語をわかりやすく紹介。今、テレビ・本・雑誌で熱い視線を浴びている著者が「デキル敬語術」を伝授する。