超高齢社会の進展のなかで、福祉の第一線で活用できる情報技術の開発が緊急の課題となっている。本書はこうした課題に取り組み、基本的な概念整理を行うとともに、豊富な事例を取り上げ、どのように実用化されているかを明らかにし、福祉サービスの将来を探る。