発想の転換と不断の努力で駅を「お客様をもてなす場所」に変えた、大阪モノレールのフロアアテンダント。「鉄道をサービス業に」を願って力を注いだ社員たちの努力を描くノンフィクション。
ユーザーページを閲覧するにはFacebook認証が必要です。
一度でもログインしたことがあれば、自動的にログインをした後、ユーザページにアクセスできますが、初めての場合はFacebook認証の確認画面が表示され、了解を得たのちにアクセスできます。