「日本品質」で世界を制す!

トヨタショック、ガラパゴス化、新興国の追い上げ…。「品質の日本」が揺らいでいる。本書は品質問題の本質を解明し、グローバル競争を勝ち抜くために欠かせない、日本ならではの「プレミアム品質」について解説。