ビジネスメールの常識・非常識 / 知っているようで知らない

ビジネスメール研究所の敏腕所長と美人研究員が、様々な“ダメ”メールの実例を収集。その分析を通じて、メールで誤解を生まない、冷や汗をかかない極意を解き明かす。ＰＣ Ｏｎｌｉｎｅの人気連載、待望の書籍化。