第1章 湧き上がる「市民力」-事例とその源泉を探る(リバークリーン・エコ炭(エコタン)銀行-兵庫県加古川市「養田(ようた)まちづくり委員会」のとりくみ どんぐり株主-「どんぐり千年の森をつくる会」の活動 ほか) 第2章 「市民力」とは何か(「市民力」への道のり-歴史的背景 「市民力」の意味と役割 ほか) 第3章 「市民力」とソーシャル・マーケティング-「市民力」を生かす発想法(工業化社会を超えて-まちづくりにおける生活価値の変革 「消費」する市民から「投資」する市民へ ほか) 第4章 ソーシャル・マーケティングのすすめ-「市民力」の可能性(マス・マーケティングの終焉 ネットワーキングの時代の中で ほか)