現場で役立つQC工程表と作業標準書 / ISO 9000対応

現在、多くの企業で次の問題の解決ができず、得意先の不評を買い、かつ企業の利益が出ないために悩んでいます。品質不良が多い。納期遅れが多い。コストアップが抑えられない。労働災害が多発している。これらの問題を解決する責任は現場の管理監督者にあるのに、このような問題を解決するための標準化の手法がわからないのです。しかも、この問題について実務に則した参考図書が少ないのも事実です。品質保証、コストダウン、労働安全衛生などの現場管理関係の図書は多数出版されていますが、そこで必要とされる作業の標準化手法としての「QC工程表」と「作業標準書」の解説は簡単過ぎて、かつ内容が現実的ではないのです。本書では、こうした現実を踏まえて、現場で役立つ「QC工程表」と「作業標準書」を実例を挙げて解説してあります。