個客との絆を創るマーケティング・アイデア63 / 世界中のマキシマーケティング成功事例に学ぶ

本書は、世界各地のマキシマーケティング成功事例をベースに、個々の顧客と情感的なリレーションシップを構築し、マーケティング効果を最大化するためのアイデアを集めたものである。