Bookspots
Help
Registration
Community
Login
Author
関根眞一
Publisher
中央公論新社
ISBN
9784121502445
Publish Date
2007年5月
となりのクレーマー / 「苦情を言う人」との交渉術
怖い、異常だ、ハラハラする…。でもかなり面白い「人間ドラマ」の数々。苦情処理のプロが自らの体験とそこから得た知見から、相手心理の奥底まで読んで交渉する術を伝授。誰もが遭遇する困った人への対処法。
>> 続きを表示
This book can be read at
Borrowed People
Borrowable
横浜市青少年育成センター
No borrowed yet
Only for reading
DMSB 私設津森図書室 まちライブラリー
No borrowed yet
Borrowable
みんなの図書館"さんかく"
No borrowed yet
Borrowable
まちライブラリー北勝堂
No borrowed yet
Borrowable
まちライブラリー@南町田グランベリーパーク
No borrowed yet
Borrowable
習志野蔵書センター
No borrowed yet
Borrowable
袖ヶ浦団地まいぷれ図書館
Chiba Narashino-shi
No borrowed yet
Borrowable
不明書籍用LocationID図書館
No borrowed yet
Borrowable
野呂団地あおぞら図書館
No borrowed yet
Borrowable
一般社団法人 しあわせ計画舎
Iwate Morioka-shi
No borrowed yet