仕事の禁句変換辞典 / モノは言いよう

「頼む」「断わりを入れる」「批判する」「謝る」といった、ビジネスシーンにおいて躊躇して言葉を使うシーンを選び、絶妙なモノの言い方を紹介する。それとなく伝える技術が身につく１冊。