9784861008528

THIS IS SERVICE DESIGN THINKING. / BasicsーToolsーCases

  • Authorマーク・スティックドーン ヤコブ・シュナイダー 郷司陽子
  • Publisherビー・エヌ・エヌ新社
  • ISBN9784861008528

すべてのビジネスは顧客へのサービス。世界中のイノベイターから注目されているサービスデザイン思考の入門書。クリエイティブで革新的な、新しいビジネスモデル構築のための概念・手法を体系的にまとめて詳説図解。

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