ヒューマンエラーを防ぐ知恵 / ミスはなくなるか

ヒューマンエラーはなぜ起こるのか。事故の発生する過程に注目して、事故をその構造から捉え直し、ヒューマンエラー抑止の理論を考察。さらに、すぐに役立つ実践的なテクニックの一端を、問題形式で紹介。