使える!伝わる!敬語と言葉づかいマナーの便利帖

基本・実例・応用の３ステップで、敬語コミュニケーションスキルを総合的にレベルアップする大人の生活実用書。ナンバー１の実例数と豊富なコラムで、敬語がすぐに使える。仕事から近所づきあいまでコレ１冊でＯＫ。