組織を動かすファシリテーションの技術 / 「社員の意識」を変える協働促進マネジメント

「問題解決ファシリテーター」の著者が贈る、企業改革活動に焦点を絞った実践的な解説書。ファシリテーションに欠かせないツールの使い方や、ファシリテーションの現場で重宝するフレーズを随所にちりばめた１冊。