本書は、システム開発の現場において最低限必要とされるユーザーの業務の基礎知識を、6つの分野に分けて取り上げています。各業務を豊富なキーワードを使って解説しており、業務経験の少ない方でもすばやくイメージをつかむことができます。「情報化のポイント」などのコラムのほか、重要な法律の基礎知識、業務処理統制のポイント、今後の学習指針など、役立つ情報が満載です。
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