クチコミュニティ・マーケティング 2(実践編)

ネット時代に入ってクチコミは進化した。発信者よりも閲覧者が増え、サイレント・マジョリティがクチコミ社会に築かれつつある。大好評の前作を超えるヴァージョンアップ版、ネット時代の先進マーケティング実践本。