第1部 場違いな人は「空気」と「目線」で悩んでいる!(場の「空気」は重くせずに、「濃く」しよう 目線は「上から」でなく「遠くから」) 第2部 場違いを防ぐための「空気」と「目線」の大原則(「空気」と「上から目線」はこうして生まれる 大勢とのコミュニケーションは、「一対一」からはじまる 意見のぶつかり合いをうまくまとめる方法)