「競合店に負けない店長」がしているシンプルな習慣

"競合店に負けない店"には、「本気で相手(お客様、従業員)の立場に立つことができる店長」がいる。相手視点で見る、相手軸思考を持つ-「本気で相手の立場に立つ」ことができる店長だけが、売上げを大きく伸ばすことができる。