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  • 著者山岸弘子
  • 出版社永岡書店
  • ISBN9784522431603
  • 発行2013年2月

敬語サクッとノート / すぐに使えて、きちんと伝わる

社内・社外でのコミュニケーション、接客、電話対応、会議、面接、近所付き合いなど、仕事や日常の様々なシーンで役立つ敬語フレーズの実例が満載。好感度を高める敬語使いのコツが自然と身につく1冊。

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