トヨタのすごい改善術 / 図解ミスゼロで仕事が速くなる!

「間違いは絶対になくせると信じる」「答えは自分で見つけさせる」「個々の能率よりも全体の能率を考える」…。世界Ｎｏ．１企業の、仕事のムダを省いて成果を上げる「改善ノウハウ」を紹介。