「口コミ」の経済学 / 人が人を呼ぶ“ブーム”の作られ方

ネットの普及もあいまって、口コミで広まる情報の多い現代。本書では、マーケティングの側面から意図的に口コミを仕掛けるノウハウを伝授するともに、口コミ社会の現状やそこでいかに生きていくべきかを考察する。