• 著者嶋口充輝/著
  • 出版社有斐閣
  • ISBN9784641066922
  • 発行1994年0月

顧客満足型マーケティングの構図 : 新しい企業成長の論理を求めて

成熟経済における企業成長のあり方を顧客満足に求め、未来戦略型ビジネスのあり方を探る。

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