相手に本音を語らせて、思いのままに動かす技術

本音・本心を語り出すときが、相手を動かすチャンス！　たとえ相手がどんなことを考えているかわからない人でも有効。相手の警戒心をとく方法からはじまり、聞き方・質問術で相手の本心・本音を語らせて、実際に相手を動かす技術までを説く。営業やコーチングの現場で培ってきた経験をもとに、わかりやすく紹介する。